• guia-del-pasajero
Fecha ida
Fecha vuelta
Origen
Tipo de servicio
Adultos
(+13 años)
Niños
(5 a 12 años)
Seniors
(+60 años)
Bebes
(0-4 años)
Residente/Familia Numerosa

Añadir transfer Aeropuerto / Puerto de Ibiza
Código promocional
Fecha Ida y Vuelta
Origen
IBIZA
Adultos
(+13 años)
Niños
(5 a 12 años)
Seniors
(+60 años)
Bebes
(0-4 años)
Residente/Familia Numerosa

Código promocional

Guia del pasajero

Contrato y condiciones de transporte de reservas on-line
- El billete es abierto en horarios y podrá ser usado en Linea Jet (25 minutos) y Linea Express (35 minutos), con prioridad de embarque.
- Rogamos comprobar el horario definitivo (que podría tener algún pequeños cambios respecto al horario provisional) 24 horas antes de su viaje, en nuestra web.
- Es imprescindible que los pasajeros dentro de la misma reserva viajen juntos en el viaje de ida como en lo de vuelta (mismos días y horarios).
- Para embarcar el pasajero deberá ir provisto de la tarjeta de embarque así como del DNI del titular de la reserva.
- La compañía se reserva el derecho de modificar sin previo aviso tantos horarios como líneas.
- La compañía no se responsabiliza de ningún objecto olvidado o dañado a bordo.
- Es totalmente prohibido fumar en el interior de los barcos.
- Para acciones legales derivadas del presente contrato de transporte, la partes se someten a la jurisdicción de los tribunales y juzgados de Ibiza, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.
- En el caso de billetes de OFERTA ida y vuelta en el mismo día la compañía no se hace responsable de las condiciones y contratos de los proveedores del servicios incluido en el billete.
- Cada proveedor externo a la compañía y alquiler será responsable de los servicios proporcionado.

Normas de embarque de reservas on-line
- El pasajeros deberá presentarse a embarcar al menos 15 minutos antes de la hora de salida de su barco.
- Será denegado el embarque sin las tarjetas de embarque electrónicas correctamente imprimidas.
- La emisión de las tarjetas de embarque en nuestra taquilla tendrá un coste adicional de 3€.
- En caso de comprar el billete el mismo día de su viaje, podrá retirar sus tarjetas de embarque de ida o ida y vuelta en nuestra taquilla enseñando su reserva en el móvil o tablet, sin ningún gasto adicional.
- Al embarcar la tripulación podrá pedir el DNI del titular de la reserva.
- En el caso de billetes OFERTA ida y vuelta en el mismo día podrá retirar los billetes en nuestra taquilla del puerto de Ibiza, el mismo día de su viaje, entre 30 y 15 minutos antes de la salida de cada barco.
- Para retirar sus billetes es imprescindible presentar el DNI del titular de la reserva.


Política de cancelación de reservas on-line
- Reglamento nº 1177/2010 sobre los derechos de los pasajeros que viajen por mar y por vías navegables establece los siguientes derechos:
- Los pasajeros podrán solicitar al transportista una indemnización del 25 % del precio del billete en caso de que el retraso en la llegada al destino final sea superior a una hora en el caso de viajes programados de duración igual o inferior a cuatro horas. 
- Asimismo, los pasajeros podrán solicitar al transportista una indemnización del 50 % del precio del billete en caso de que el retraso en la llegada al destino final sea superior a dos horas en el caso de viajes programados de duración igual o inferior a cuatro horas. 
- Sin embargo, el transportista estará exento de la obligación de abonar una indemnización a los pasajeros en caso de retraso en la llegada, si demuestra que el retraso se debe a condiciones meteorológicas que hacen peligrosa la navegación del buque, o a circunstancias extraordinarias que entorpecen la ejecución del servicio de pasaje y que no hubieran podido evitarse razonablemente.
- Y en caso de retraso de más de 90 minutos con respecto a su hora de salida programada o de cancelación de un servicio de pasajeros, estos tendrán derecho a elegir entre:
- la conducción hasta el destino final, en condiciones comparables, en la primera ocasión que se presente y sin coste adicional.
- el reembolso del precio del billete.

- Es posible modificar o cancelar la reserva hasta 48 horas antes de la fecha del viaje.
- En caso de anulación se abonará el 90% del importe pagado, quedando el 10% restante como gastos de cancelación.
- En caso de retraso de avión es posible solicitar un cambio fecha. No se admite reembolso del billete no utilizado. 


Mascotas
- Se permitirá a los pasajeros viajar con animales de compañía siempre y cuando no sea una molestia ni para el proprio animal ni para los demás pasajeros, sin ningún suplemento.
- Si el animal de compañía es un perro este deberá viajar atado y con bozal.
- Si es cualquier otra clase de animal deberá viajar en su respectiva jaula o caja.
- En cualquier caso la responsabilidad por molestias o desperfectos ocasionados tanto al pasajero o tripulación como a la propia infraestructura de los barcos por un animal de compañía será atribuida en exclusiva a su dueño.

Traslado del aeropuerto al puerto
- La empresa encargada de proporcionar este servicio es FLY E VAI SL (+34 971 932962)
- Su oficina está situada en la terminal de llegadas del aeropuerto de Ibiza, al salir de la zona de recogida de equipajes, a lado de la Oficina de Turismo.
- Tendrá que presentar el DNI del titular de la reserva para retirar los billetes de traslados.
- Un representante de FLY E VAI SL le indicaran donde recoger el bus.
- El tiempo máximo de espera para salir de l'aeropuerto será de 30 minutos.
- Si tiene contratado también el traslado de vuelta desde el puerto a l'aeropuerto tendrá que estar en el puerto de Ibiza 2 horas antes de la salida de su vuelo (tiempo máximo de espera del bus 30 minutos).

Por cualquier otra duda podrá ponerse en contacto con nosotros:

RESERVAS ON-LINE
icono-telefono 0034 670 77 12 79
FORMULARIO CONTACTO

 

Aviso Legal

Bienvenido a la página web de Mediterranea Pitiusa, s.l., en adelante mediterraneapitiusa.com. Confiamos en que la página web sea de su utilidad y agrado, y disfrute de su visita a la misma. En este sentido y con el fin de proporcionar la máxima seguridad a nuestra página y a los visitantes, debemos establecer las siguientes condiciones de uso:

1.- La página web de Mediterranea Pitiusa, s.l.: mediterraneapitiusa.com es titularidad de: Mediterranea Pitiusa S.L, sociedad limitada (actividad principal: transporte marítimo) con domicilio fiscal en La Savina, Edificio dos Estanques, s/n - 07860 Formentera. Islas Baleares. España y con C.I.F. B-07973415. E-mail: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.. Inscrita en el Registro Mercantil. Provincia registrada: Ibiza 1 mercantil, el tomo 100, libro 100, folio 9, sección 8, hoja IB4584, inscripción 3, fecha inscripción 14/02/2002.

2.- mediterraneapitiusa.com ofrece en su página web información relacionada con el tipo de actividades, productos y servicios que realiza, debiendo ser considerada dicha información a modo de introducción. La finalidad principal de la página web es publicitaria e informativa, asimismo, se ofrece la posibilidad de contactar o solicitar información mas detallada de los servicios de Mediterranea Pitiusa, s.l.

3.- El envío de datos a través de los formularios de información supone una mera consulta no vinculante para mediterraneapitiusa.com. Toda la información que facilite el Usuario a través de los formularios de información deberá ser veraz. A estos efectos, el visitante de la web garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para la solicitud de información. En todo caso el visitante de la web será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a mediterraneapitiusa.com o a terceros por la información que facilite.

5.- mediterraneapitiusa.com se reserva el derecho de cambiar, modificar, añadir y/o eliminar en cualquier momento y sin previo aviso parte de estas condiciones y hacer cambios en el contenido de la página. Le recomendamos revise periódicamente los posibles cambios. Las modificaciones mencionadas que eventualmente pudiera hacerse no darán derecho al visitante a indemnización alguna.

6.- mediterraneapitiusa.com no se responsabiliza de las posibles discrepancias que puedan surgir entre la versión de sus documentos impresos y la versión electrónica de los mismos publicados en su página web. Los textos y fotografías publicados en la página web, podrían incluir errores tipográficos. La información está sometida a cambios periódicos.

7.- Los textos (informaciones, conceptos, publicidad y otros análogos), marcas registradas, secretos de marca, tecnologías, productos, procesos y elementos gráficos (diseño, fotos, logos, marcas, código fuente y otros análogos) que constituyen la página web y/o difundidos a través de esta, así como su presentación o montaje, están sujetos a derechos de propiedad Industrial e Intelectual. Todo el contenido de la página web (texto, logos, marcas, fotos, etc.) es propiedad de mediterraneapitiusa.com. En la página web también se han incluido textos, fotografías y referencias bibliográficas autoría y propiedad de terceras empresas. Estos contenidos están sujetos a los mismos derechos de propiedad industrial e intelectual.

8.- mediterraneapitiusa.com tiene en propiedad el Copyright de esta página web. El acceso a esta no implica, bajo ningún aspecto, licencia alguna para su reproducción, distribución, comercialización y/o transformación que, en todo caso, estará prohibida salvo previo y expreso consentimiento de mediterraneapitiusa.com.

9.- mediterraneapitiusa.com realiza sus mejores esfuerzos para mantener la continuidad de la información y servicios ofrecidos a través de su página web mediterraneapitiusa.com. Nuestra vocación es ofrecer un servicio de la máxima calidad a los visitantes de nuestra página web. No obstante mediterraneapitiusa.com no puede garantizar la continuidad y disponibilidad de los servicios de la página web en el futuro. mediterraneapitiusa.com queda excluida de cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran ser debidas al mal funcionamiento, o falta de disponibilidad de la página web mediterraneapitiusa.com y sus sistemas de comunicación relacionados, debido a causas de fuerza mayor o interrupción o interferencias en las redes de transmisión de información.

10.- El Usuario se compromete a utilizar mediterraneapitiusa.com de manera conforme con la ley, con lo dispuesto en estas Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, y se obliga a abstenerse de utilizar mediterraneapitiusa.com con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar mediterraneapitiusa.com o impedir la normal utilización o disfrute de la web por parte de los Usuarios. mediterraneapitiusa.com no se responsabiliza de los daños o perjuicios derivados del acceso, uso o mala utilización de los contenidos de la página web.

11.- mediterraneapitiusa.com ha incluido en su página web referencias a empresas y enlaces (links). La presencia de estos datos en la página web de mediterraneapitiusa.com tiene finalidad puramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre las mismas. mediterraneapitiusa.com no ejerce ningún control, ni asume ninguna responsabilidad por la información contenida en las páginas web de terceros a las que se pueda acceder por enlaces (links). El establecimiento de un link no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre mediterraneapitiusa.com y el propietario de la página web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de mediterraneapitiusa.com de sus contenidos o servicios allí ofrecidos puestos a disposición del público.

12.- El Usuario se obliga a abstenerse de:
- Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento
- Remitir cualesquiera otros mensajes no solicitados ni consentidos previamente a una pluralidad de personas.
- Enviar cadenas de mensajes electrónicos no solicitados ni previamente consentidos.
- Utilizar listas de distribución a las que pueda accederse a través de mediterraneapitiusa.com para la realización de las actividades señaladas en los apartados anteriores.
- Poner a disposición de terceros, con cualquier finalidad, datos recabados a partir de mediterraneapitiusa.com.

13.- mediterraneapitiusa.com informa que para que se puedan realizar Links desde otras paginas a la nuestra, la Empresa o Persona interesada en ello lo tendrá que solicitar a mediterraneapitiusa.com por escrito o bien a través de E-mail. Este tipo de enlace será realizado mediante un Link dentro del apartado Enlaces de Interés de la pagina externa y nunca se permitirá que al llamar a una pagina en Internet, esta enganche automáticamente con la nuestra ya que esto seria una violación del derecho de propiedad comercial, procediendo judicialmente contra la entidad que realice dicha conexión, ya que al usar el nombre de dominio, intencionadamente intenta atraer, para beneficio comercial, usuarios de Internet a su sitio web o a cualquiera otra localización on line, favoreciendo una posibilidad de confusión con la marca del demandante en cuanto a origen, patrocinio, filiación o promoción de su sitio web o de un producto o de un servicio en su sitio web.

14.- mediterraneapitiusa.com se reserva el uso de acciones judiciales, civiles y/o criminales contra aquellas personas físicas o jurídicas y sus representantes que violen lo dispuesto en las presentes condiciones.

15.-De conformidad con la Ley Orgánica 15-1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, Ud. queda informado/a que sus datos personales pasarán a formar parte del Fichero “Pagina Web” titularidad de “Mediterranea Pitiusa, S.L:” con domicilio en “La Savina 07860, Formentera, Islas Baleares, España”, y provista de CIF numero: “B-07973415”, debidamente inscrito en el Registro de la Agencia Española de Protección de Datos, con la finalidad de:
- Tramitación de la reserva Online de su billete 
- Resolución de cualquier consulta planteada en el apartado “Contacto” y “Grupos”
De no facilitarse los datos solicitados en el formulario de solicitud, no será posible la prestación de los servicios indicados. Asimismo, por medio del presente otorga su consentimiento a “Mediterranea Pitiusa, S.L” para tratar los datos personales que nos ha facilitado, entendiendo que estos datos en ningún caso podrán considerarse de acceso público en el sentido que establece el artículo 3.j) de la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal. Se le informa de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición que podrá ejercer de forma gratuita dirigiéndose al centro de atención al cliente en “La Savina 07860, Formentera, Islas Baleares, España” o por correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.">Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.
Los datos proporcionados no serán comunicados a terceros, salvo a los profesionales o colaboradores empleados que prestan servicios en “Mediterranea Pitiusa, S.L”, en “Ingin Ibiza, S.L” (Avda. Doctor Fleming, 9 - 07820 Sant Antoni de Portmany - Ibiza con CIF B57471005), en “Arsys Internet S.L” (C/Chile, 54 - 26007 Logroño - La Rioja con NIF B85294916), siendo este el encargado de tratamiento del fichero “Página web”.
Mediante la aceptación del presente aviso legal, el interesado presta su consentimiento para el tratamiento de sus datos con los fines arriba previstos, manifestando así mismo bajo su total y absoluta responsabilidad sobre la veracidad de los mismos.

16.- La página web de mediterraneapitiusa.com se rige conforme a la legislación española y se encuentra bajo la jurisdicción de los Jueces y Tribunales de España. Toda controversia, conflicto, o reclamación que pueda originarse respecto al cumplimiento de las condiciones de uso de la página web mediterraneapitiusa.com, y cualquier conflicto que guarde relación con los contenidos y servicios de la página web, será resuelto por los Jueces y Tribunales de Ibiza (España) y se interpretará conforme a la legislación española, renunciando las partes al fuero propio que pudiera corresponderles.

17.- El acceso a mediterraneapitiusa.com implica la aceptación por el usuario de los términos y condiciones contenidos en esta página web. mediterraneapitiusa.com se reserva el derecho a modificar los términos, condiciones y comunicaciones en base a los cuales se ofrece esta página Web.

Siguenos en Facebook

Alquiler vehiculos

for-es


Al utilizar nuestro sitio web, consiente nuestro uso de cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies